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社会排斥对消费者转换行为的影响
  • 44
  • 作者

    高晓倩李宝库刘聪

  • 单位

    辽宁工程技术大学营销管理学院

  • 摘要
    针对消费者转换行为问题,通过实验探讨社会排斥对消费者转换行为的影响及内在作用机制。结果表明,遭遇社会排斥的个体会增加转换行为,控制感扮演中介作用;归属感对社会排斥与转换行为的关系起调节作用,若消费者目前的产品不具有维持归属感的功能,社会排斥对转换行为的影响及控制感的中介作用存在;若消费者目前的产品具有维持归属感的功能,以上作用会被减弱或消除。
  • 关键词

    社会排斥转换行为控制感归属感

  • 基金项目(Foundation)
    国家社科基金(19BGL108)；辽宁省教育厅科学研究一般项目(LJ2017QW016)；辽宁省社科联项目(2020lslktqn-040)；
  • 引用格式
    高晓倩,李宝库,刘聪.社会排斥对消费者转换行为的影响[J].辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2021,23(01):44-51.
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    [1]社会排斥与自我建构对怀旧偏好的影响:自我关注的中介作用

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