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作者
梁爽贺山峰吴晓涛金英淑
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单位
河南理工大学应急管理学院曲阜师范大学地理与旅游学院
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摘要
"微时代"的到来使得舆论传播成为突发事件应对中难以控制的变量,探究"微时代"下政府应急管理面临的挑战与应对策略,可为提高政府舆情治理能力、推进政府应急管理体系现代化提供参考。本文阐释了"微时代"下我国政府应急管理面临日益增强的公众监督力度有待适应、应急处置过程需更加透明、应对措施获得公众认同难度加大、应急管理观念亟待转变和信息处理能力要求更高等新的挑战,并以"长春长生疫苗事件"为例,从突发事件维度、传播环境维度和应急管理维度对事件演化路径进行回顾和分析,继而结合案例分析从决策模式、风险预警、协同联动、危机沟通和监督问责五个方面提出应对策略。
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关键词
微时代政府应急管理舆情治理减灾应对策略
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基金项目(Foundation)
国家自然科学基金项目(71673076)；河南省高等学校哲学社会科学优秀学者资助项目(2016-YXXZ-07)；河南省高校科技创新人才支持计划项目(人文社科类)；
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文章目录
一、“微时代”下网络舆情对政府应急管理的挑战
(一)日益增强的公众监督力度有待适应
(二)应急处置过程需更加透明
(三)应对措施获得公众认同难度加大
(四)应急管理观念亟待转变
(五)信息处理能力要求更高
二、“长春长生疫苗事件”中的舆情演化与应急管理
(一)疫苗事件中的舆情演化
(二)疫苗事件中的应急管理
三、“微时代”下政府应急管理的创新策略
(一)精准获取数据，创新决策模式
(二)开展风险评估，完善预警机制
(三)优化联动模式，发挥协同力量
(四)强化危机意识，创新危机沟通
(五)构建问责机制，加强监督力度
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引用格式
梁爽,贺山峰,吴晓涛,金英淑.“微时代”网络突发舆情下政府应急管理研究——基于“长春长生疫苗事件”的再分析[J].河南理工大学学报(社会科学版),2022,23(02):53-60.DOI:10.16698/j.hpu(social.sciences).1673-9779.2022.02.007.
河南理工大学学报（社会科学版） 
2022年第02期 
